L'inauguration du service d'urgence, le Chicago Medical Center, est interrompu par le déraillement d'un train dont le nouveau médecin, Dr Connor Rhodes, était témoin. On en apprend un peu plus sur le passé du Dr Natalie Manning, qui révèle que son mari fut militaire et qu'il a été tué alors qu'elle venait d'apprendre qu'elle était enceinte. Maggie et April, les deux infirmières, organisent une baby shower pour le Dr Natalie Manning. Quant à Sarah Reese, la stagiaire d'urgence, elle sauve la vie d'une petite fille, ce qui la bouleverse.