Quando il volo è in overbooking, l'equipaggio deve trovare un modo per far cedere i posti ai passeggeri senza usare la forza. Nichole fa una strage vendendo snack mentre il volo è in attesa, Artem litiga con un compagno di posto inaspettato e il nuovo interesse amoroso di Ronnie compra un biglietto per il suo volo in modo che possano passare più tempo insieme.